500件以上の販売実績。しかし、その先に見えた限界
私は不動産業界に未経験から飛び込み、最初に入社した会社でワンルーム投資マンションの営業を担当しました。毎日200件以上の電話をかけ、アポイントを取り、訪問をし、契約に結びつける。いわゆる「量」を武器にした営業スタイルで、これまでに累計500件以上のワンルームマンションを販売してきました。
一見すると華々しい実績に思われるかもしれません。しかし、私の中には次第に「これで良いのだろうか」という疑問が芽生えていきました。
強引な営業スタイルへの疑問
ワンルーム投資マンションの営業は、とにかくスピードと数が勝負です。毎日の電話本数がノルマ化し、成果を上げるためにお客様を急かすような場面も少なくありませんでした。
確かに数字は積み上がります。しかし、購入いただいたお客様から新しいお客様をご紹介いただくケースは、驚くほど少なかったのです。
「このやり方を続けても、お客様に心から喜んでいただけるのだろうか?」
「自分が年齢を重ねたときも、このスタイルで走り続けなければならないのだろうか?」
そう思ったとき、私の中で「このままではいけない」という気持ちが強くなりました。
数を追う働き方から、ご縁を繋ぐ働き方へ
営業として一番うれしい瞬間は、お客様から「ありがとう」と言われることです。けれども、数だけを追う営業ではその言葉をいただける機会が少なく、やりがいが薄れていきました。
私は次第に「ご縁がご縁を繋ぎ、紹介が紹介を生む」営業スタイルに憧れを持つようになりました。自分自身の成長やキャリアを考えたときも、短期的な数字を積み上げるのではなく、長期的に信頼関係を築ける営業へとシフトする必要があると強く感じたのです。
RE/MAX BASEとの出会い
そんなときに出会ったのが、RE/MAX BASEの不動産エージェント制度でした。
RE/MAX BASEでは、従来の「量をこなす営業」とは全く異なる考え方を大切にしています。
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ノルマがない
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出勤義務がない
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完全成果報酬制で、自分の努力がそのまま収入になる
一見すると自由ですが、単なる放任ではありません。むしろ、「紹介営業」や「信頼関係構築」を重視する文化が根付いているのです。
「お客様に喜んでいただく → ご紹介をいただく → さらにご縁が広がる」
この循環をつくることこそが、RE/MAX BASEの営業スタイルです。私はこの考えに強く共感しました。
年齢を重ねるからこそ、営業スタイルを変える
20代・30代の頃は、体力や気力で「数をこなす営業」もできました。しかし40代、50代と年齢を重ねたとき、同じやり方を続けるのは難しいと実感しています。
また、社会全体も変化しています。お客様は情報を自ら調べる時代になり、ただの押し売り営業は通用しません。だからこそ、人として信頼され、紹介をいただける営業力が今後ますます求められるのです。
RE/MAX BASEなら、これまでの「販売件数」という実績は無駄になりません。その経験を土台にしながら、お客様と長期的な信頼関係を築いていける環境があります。
新しいキャリアへの挑戦
私は今、RE/MAX BASEのエージェントとして、新しい働き方に挑戦しています。
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無理な営業をしない
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お客様の立場に立ち、満足していただくことを第一にする
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ご紹介をいただけるような信頼関係を築く
これらを実践することで、ようやく「営業」という仕事に本当のやりがいを感じられるようになりました。
最後に:数を追う営業に限界を感じている方へ
もし、今の営業スタイルに疑問を抱いている方がいれば、RE/MAX BASEの仕組みを一度知っていただきたいと思います。
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数を追い続ける営業に疲れていませんか?
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お客様からの「ありがとう」をもっと感じたいと思いませんか?
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長期的に信頼を積み上げる営業にシフトしたいと考えていませんか?
RE/MAX BASEの不動産エージェント制度は、そんな方にとって大きなチャンスになるはずです。
数ではなく、ご縁を。
売上ではなく、信頼を。
そんな営業スタイルに転換できる環境が、ここにはあります。